Juni 2022
Sikkerhed mod vold
Es kann gefährlich sein, alleine zu arbeiten – insbesondere mit Bürgern, die gewalttätiges Verhalten zeigen. Es gab zu viele Todesfälle und es gab viel zu viele gefährliche Vorfälle. Neue intelligente Technologien allein lösen das Problem nicht, aber mit einer systematischen Risikobewertung können Sie 63 % aller Fälle vorhersagen und so daran arbeiten, sie durch pädagogische Interventionen zu verhindern.
Læs den spændende artikel om arbejdet med alvorligt udadreagerende borgere og den nye app, der er udviklet specielt til bosteder, plejehjem med demente patienter og psykiatriske patienter mv.
Videndeling er centralt i plejen af vores borgere. Men også inden for softwareudvikling. Læs også historien om hvordan vores digitaliseringskonsulent og hendes far sammen har arbejdet med at udvikle en app, der giver bedre videndeling – og dermed sikkerhed for personalet.
Sicherheit und Wissensaustausch gehen Hand in Hand
Helt oppe i det røde felt. Der kan vi alle komme, når vi bliver rigtigt hidsige. Men grøn-gul-rød er også en effektiv og velkendt metode til systematisk risikovurdering af borgere. Nu kommer der en ny app, der samtidig understøtter vidensdeling.
Systematische Risikobewertung gefährdeter Bürger – BVC
(Bröset Violence Checklist)
Mange dygtige medarbejdere inden for den primære sundhedssektor, både i kommuner, regioner og især personale inden for døgninstitutioner og opholdssteder, arbejder til dagligt med risikovurdering af borgere, også kaldet BVC: Brøset Violence Checklist.
Det er ofte borgere, der f.eks. er demente, psykisk syge, udviklingshæmmede m.v. Der er lavet adskillige studier, der påviser, at en systematisk dokumentation og især deling af viden om borgernes tilstand, er et væsentligt bidrag til at nedsætte antallet af farlige episoder. Sundhedsstyrelsen beskriver bl.a., hvordan en undersøgelse på norske hospitaler har vist, at BVC gør det muligt at forudsige en voldelig hændelse med 63 pct. sikkerhed, mens den gør det muligt at forudsige fraværet af en voldelig hændelse med 92 pct. sikkerhed. (Socialstyrelsens metodemanual)
For een ting er, at man ved systematisk risikovurdering kan undgå voldelige episoder, men det er også med til at give borgerne en bedre hverdag. For ingen af os ønsker at være i det røde felt hele tiden.
Den nye APP og IT-løsning fra Pallas Informatik er nu også tilpasset til mindre institutioner.
Unsere Erfahrung zeigt, dass die Risikobewertung häufig manuell erfolgt. Es kann völlig unpraktisch sein, eine rote Farbe zu setzen Magnet für einen gewalttätigen Bürger,
fortæller Sofie Hansen, der er digitaliseringskonsulent i Pallas og kvinden bag mange af ideerne til den nye app. “Men den røde advarselsfarve kan være svær at se for en kollega, der er inde hos en anden borger eller i en helt anden bygning”, understreger hun.
Zwei Meter hoch, einen Meter breit mit dem Bewusstsein eines Zweijährigen
Jan Hansen, der ursprünglich als Schullehrer ausgebildet wurde und über mehr als 25 Jahre Erfahrung in der Arbeit mit behinderten Bürgern in Notunterkünften und Institutionen verfügt, weiß, wovon er spricht.
En særligt udfordret borger er 25 år gammel, stærk som en hest, uden sprog og ofte meget voldsomt udadreagerende. Han har en bevidsthed som en 2 årig og lider samtidig både af meget kraftig ADHD og autisme. “Han både slår, bider, råber – eller splitter rummet ad”, fortæller Jan Hansen. Men Jan Hansen har også lagt mærke til, at når borgeren ikke har fået nok sund mad at spise og blodsukkeret falder, så er risikoen for en voldsom reaktion langt større. Det er nok ikke så underligt, for hvem kender ikke reklamen for Snickers, hvor fodboldspillerne opfører sig som en sur diva, indtil de får noget at spise.
Das mit dem Essen ist nur ein kleines Detail in einem komplizierten Bild rund um den Bürger. Das heißt aber, dass man beim Verlassen einer Schicht unbedingt beachten muss, dass der Bürger z.B. hat zum Abendessen kein Brot gegessen – die Morgenwache hat diese Information also.
sagt Jan Hansen
Systematisk Risikovurdering er lavet ud fra principperne fra triagering eller trafiklysmetoden (grøn, gul, rød-metoden) og the Brøset Violence Checklist (BVC) og består af skemaer, som hjælper med at analysere borgerens normale adfærd, nuværende sindstilstand og anviser konkrete indsatser, der kan nedtrappe konflikter.
Faktenbox
